Zákon o sťažnostiach a jeho aplikačné postupy v praxi
Organizátor: EDOS-SMART s.r.o.
Lektor: JUDr. Draga INOVECKÁ - odborníčka v oblasti kontroly v štátnej správe a sťažností
Dátum a forma seminára: 29.11.2024 - Online seminár
Upozornenia, rady, tipy a odporúčania
uznávanou lektorkou JUDr. Dragou Inoveckou
Zárukou kvality poskytnutých informácií na seminári je vysoká odbornosť pani lektorky:
- Pani lektorka má dlhoročnú prax na ústrednom orgáne štátnej správy pre kontrolu plnenia úloh v štátnej správe a kontrolu vybavovania sťažností a petícií Táto práca jej poskytla bohaté skúsenosti s aplikáciou právnych predpisov v tejto oblasti
- Osobne participovala na príprave zákona o kontrole v štátnej správe a zákona o sťažnostiach
- Má bohaté, viac než 25-ročné skúsenosti s lektorskou činnosťou
Seminár je určený:
- pre pracovníkov orgánov verejnej správy v zmysle zákona o sťažnostiach - orgánov štátnej správy (ústrednej štátnej správy a miestnej štátnej správy)
- územnej samosprávy
- ďalších orgánov, mimo orgánov verejnej správy, ktoré nemajú problematiku sťažností upravenú vlastným predpisom
Téma seminára môže byť zaujímavá aj pre tých, ktorí sa domnievajú, že ich práva alebo právom chránené záujmy boli porušené činnosťou alebo nečinnosťou orgánu verejnej správy (sťažovateľov) a chcú sa na týchto orgánoch domáhať nápravy.
Úvod:
Zákon o sťažnostiach predstavuje dôležitý právny nástroj pre ochranu práv občanov a zabezpečenie transparentnosti pri riešení sťažností v rôznych organizáciách a inštitúciách. Jeho správna aplikácia je kľúčová pre efektívne vybavovanie sťažností a predchádzanie právnym komplikáciám. Tento seminár je navrhnutý tak, aby poskytol odborný prehľad o zákone o sťažnostiach, vysvetlil jednotlivé ustanovenia a zmeny, a ponúkol praktické rady pre jeho aplikáciu v praxi.
Cieľom seminára je:
poskytnúť Vám komplexné informácie o zákone o sťažnostiach, vrátane najnovších legislatívnych zmien. Seminár sa zameriava na zlepšenie praktických zručností potrebných na správnu aplikáciu zákona, upozornenie na často sa opakujúce chyby a problémy pri jeho implementácii, a zároveň poskytne priestor na diskusiu a riešenie Vašich konkrétnych otázok.
Dôraz bude kladený na praktické rady a postupy, ktoré môžu byť okamžite využité v každodennej praxi
Dôraz bude kladený na praktické rady a postupy, ktoré môžu byť okamžite využité v každodennej praxi
Program seminára:
- Prehľad o vzniku a legislatívnych zmien zákona o sťažnostiach
Bude poskytnutý prehľad legislatívneho procesu, ktorý viedol k jeho prijatiu, vrátane hlavných dôvodov pre vznik tohto zákona - Podrobný výklad jednotlivých ustanovení zákona o sťažnostiach
Detailný rozbor jednotlivých ustanovení zákona, zameraný na pochopenie jednotlivých paragrafov a ich aplikáciu v každodennej praxi - Diskusia o jednotlivých legislatívnych zmenách
Prehľad najdôležitejších novelizácií a zmien, ktoré zákon o sťažnostiach od svojho prijatia prešiel, s dôrazom na ich dopad na súčasnú prax - Poukázanie na často sa opakujúce aplikačné nedostatky
Identifikácia najčastejších chýb a nedostatkov pri aplikácii zákona v praxi, vrátane príkladov z reálnych situácií a návrhov riešení - Praktické postupy pri aplikácii zákona o sťažnostiach
Prezentácia osvedčených praktických postupov a návodov, ktoré pomôžu efektívne riešiť procesy súvisiace so sťažnosťami - Odpovede na otázky a diskusia
Konzultácie Vašich konkrétnych otázok sú už tradične súčasťou našich seminárov.
Tešíme sa na Vašu účasť :)
Organizačné pokyny
Otázky k prednášanej problematike si môžete pripraviť vopred a zaslať nám ich - budú Vám zodpovedané na seminári. Otázky môžete poskytnúť pani lektorke aj priamo na online seminári prostredníctvom chatu.
Taechnické požiadavky:
- Počítač alebo mobilný telefón (s operačným systémom Android, iOS alebo Windows) alebo tablet
- Stabilné internetové pripojenie
- Prehrávanie zvuku - reproduktory prip. slúchadlá
- Online semináre budú realizované prostredníctvom videokonferenčnej platformy Zoom (www.zoom.us). Pripojenie si môžete otestovať vopred na https://zoom.us/test
- Bližšie technické informácie ku konkrétnemu online semináru (link, prihlasovacie údaje, . . . ) Vám budú poskytnuté 2 dni pred jeho realizáciou spolu s odborným materiálom
- V prípade technických otázok neváhajte kontaktovať Ing. Petra Ondráška (peter.ondrasek@edospem.sk, 0908 951 026)
Informácie a technická podpora:
Ing. Peter Ondrášek - mobil: 0908 /951 026 e-mail: peter.ondrasek@edospem.sk
Prihlásiť sa na seminár môžete
- vyplnením a zaslaním elektronickej prihlášky (vid nižšie - vyplniť prihlášku)
- vyplnením prihlášky, ktorá je súčasťou prílohy seminára (viď nižšie - stiahnuť prihlášku), a zaslaním
- poštou
- e-mailom
- telefonicky
(Všetky kontaktné údaje sú uvedené v sekcii "Kontakt")
Cena a informácie k platbe
Prosíme o dodržanie kritérií uvedených v tabuľke
| Cena / účastník | IBAN | Dátum splatnosti | Variabilný symbol | Špecifický symbol | Konštantný symbol | |
| najskôr | najneskôr | |||||
| 98,- EUR | SK02 1100 0000 0029 4202 6764 | 1.11.24 | 29.11.24 | 291124 | Vaše IČO | 0308 |
Časový program seminára
8:30 - 8:50 hod.: online prezencia a pripojenie do virtuálnej miestnosti
8:50 - 9:00 hod.: Informácie pre účastníkov seminára online formou
8:50 - 9:00 hod.: Informácie pre účastníkov seminára online formou
9:00 - 12:45 hod.: Otvorenie seminára a prednáška s diskusiou
Firma EDOS-SMART, s.r.o. nie je platiteľom DPH.
V cene sú zahrnuté výdavky na organizačné a technické zabezpečenie seminára - online prenos, pracovné materiály, Certifikát o absolvovaní seminára a ďalšie režijné náklady.
Poplatok uhraďte na číslo IBAN s dátumom splatnosti v intervale uvedenom v tabuľke.
Prihlásenie na seminár je záväzné. V prípade neúčasti na seminári bez predošlého odhlásenia Vám bude účtovaná celková suma účastníckeho poplatku. Ak sa seminára nemôžete zúčastniť, seminára sa môže zúčastniť Váš náhradník.
V prípade organizačných zmien budú prihlásení účastníci informovaní vopred na kontaktné údaje, ktoré poskytli organizátorovi pri prihlasovaní.
V zmysle ochrany autorských práv a ochrany osobnosti nie je možné zo seminára realizovať obrazové a zvukové záznamy.
V cene sú zahrnuté výdavky na organizačné a technické zabezpečenie seminára - online prenos, pracovné materiály, Certifikát o absolvovaní seminára a ďalšie režijné náklady.
Poplatok uhraďte na číslo IBAN s dátumom splatnosti v intervale uvedenom v tabuľke.
Prihlásenie na seminár je záväzné. V prípade neúčasti na seminári bez predošlého odhlásenia Vám bude účtovaná celková suma účastníckeho poplatku. Ak sa seminára nemôžete zúčastniť, seminára sa môže zúčastniť Váš náhradník.
V prípade organizačných zmien budú prihlásení účastníci informovaní vopred na kontaktné údaje, ktoré poskytli organizátorovi pri prihlasovaní.
V zmysle ochrany autorských práv a ochrany osobnosti nie je možné zo seminára realizovať obrazové a zvukové záznamy.
Miesto konania seminára
Online seminár